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Tecnología que te acompaña
En Milki Shop ofrecemos una amplia variedad de productos de tecnología, conectividad, energía, accesorios, hogar y más. Nuestro objetivo es brindarte soluciones prácticas y de calidad para tu día a día, con una experiencia de compra sencilla, segura y confiable.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Solo debes navegar por nuestro catálogo, seleccionar el producto que deseas y hacer clic en el botón «Consultar» o «Añadir al carrito». Sigue los pasos en pantalla para completar tus datos de envío y confirmar la compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, pagos a través de Binance P2P, pago móvil y otras plataformas digitales integradas para tu mayor comodidad y seguridad.
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales, completamente nuevos y provienen de fabricantes o distribuidores autorizados de cada marca.
¿Tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fábrica. El tiempo exacto de cobertura depende de la categoría del equipo y se detalla en las especificaciones de cada uno.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de las principales empresas de encomienda (como ZOOM, Tealca o Mrw). También ofrecemos opciones de entrega local o retiro.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para entregas locales, el tiempo estimado es de 24 a 48 horas. Para envíos nacionales al resto del país, el paquete suele tardar entre 2 y 5 días hábiles según la agencia seleccionada.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, dispones de un plazo determinado tras la recepción del producto para reportar cualquier falla de fábrica o solicitar un cambio, siempre que el equipo conserve sus empaques originales en buen estado.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos directamente a nuestro canal oficial de WhatsApp, enviarnos un correo a nuestro email de soporte o utilizar el formulario de contacto disponible en la web.